Franchise d'aide à la personne Solutia : une opportunité d'avenir

           Le réseau de franchisés Solutia

• Présentation du concept de franchise
• Conditions d'accès au réseau de franchise
• Profil du futur franchisé
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• Historique
• Projets d'implantations 2010
  
• Réunion d'information

Solutia : un concept unique dans les services à la personne !

• Description : Créé en 2006, Solutia est un réseau national d’entreprises de services à domicile et d’aide à la personne qui compte plus de 40 agences et implantations locales et compte parmi les leaders sur le marché. Solutia se positionne sur le segment haut de gamme dans son secteur d’activité : ménage/repassage, garde d’enfants, jardinage/bricolage, aide aux personnes en situation de dépendance (APA...).
• Opportunités : 40 villes ciblées en France où le groupe cherche à ouvrir une agence ou à densifier son réseau.
• Type de contrat : Prise de participation (40%) + Rémunération fixe + Commission + Variable selon la performance commerciale
• Investissement : 7 800 € HT.
• Formation dispensée : Oui. Formation de 14 jours en 8 modules en groupe et sur site dispensés par une équipe de spécialistes et de directeurs d'agence expérimentés.

 Une position haut de gamme sur un marché porteur !

Le marché des services à domicile est un marché très porteur avec une croissance à deux chiffres depuis 2006 du fait de changements profonds dans la société : couples bi-actifs, foyers monoparentaux, éclatement du tissu familial, amplitude des horaires de travail…qui exigent une offre étendue de services à domicile, une disponibilité immédiate et une proximité des intervenants.

La prise en charge des personnes en situation de dépendance est un défi national majeur compte tenu du vieillissement de la population, de la fragilité des personnes, des capacités limités de prise en charge par les organismes sociaux …qui nécessite une offre sur mesure, l’expertise de professionnels ayant la confiance des services sociaux.

Grâce à une offre haut de gamme, un réseau national d’agences, du personnel de qualité, Solutia a su convaincre sur ces deux marchés et développés des relations étroites de travail avec :                       

• Des enseignes nationales : Séréna (Caisses d'épargne, MAIF, MACIF, MGEN), VIAVITA (LCL, Crédit Agricole), Génius (La Banque Postale)...
• Des groupes de presse : Le journal l'Alsace
• Des partenaires du monde médical : des SAMUs...
• Des caisses de retraites
• Les Conseils Généraux et services sociaux de nombreux départements à travers la France

Un métier passionnant

La mission des directeurs d’agences Solutia est de répondre aux demandes des particuliers à leur domicile qu’ils soient conquis par leur propre développement commercial ou confiés par le groupe Solutia à travers son réseau de partenaires.

Un métier diversifié et complet.

En tant que commercial, vous développez votre chiffre d'affaires en conquérant et fidélisant vos clients et prescripteurs et vous développez la gamme Solutia de services de proximité.

En tant que chef d'entreprise, vous décidez de la politique commerciale et   des recrutements dans votre entreprise. Vous mettez en place une organisation et des solutions adaptées aux besoins et attentes de vos clients. Vous maîtrisez le compte d'exploitation de votre entreprise pour atteindre vos objectifs.

En tant que directeur, vous animez et motivez vos équipes de  collaborateurs, définissez les plans de formation les plus adaptés pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.

En tant que membre du réseau Solutia, vous représentez la marque qui vous est confiée sur votre secteur géographique. Vous êtes un acteur de proximité dans le vie locale et professionnelle de votre ville et le représentant du groupe auprès de toutes les instances locales.

Conditions d'accès : 

• Investissement : 7 800 €
• Redevance de fonctionnement : - €
• Redevance publicitaire : - €
• Royalties : N.C.
• CA réalisable après 2 ans : 250 000 €
• Effectif moyen après 2 ans : 40
• Surface moyenne : N.C

Devenir gérant(e) d'une agence Solutia, c’est bénéficier d’un soutien de la tête de réseau et des responsables nationaux au quotidien sur votre zone d’implantation exclusive.

L’investissement inclut :                       

• le montage complet et le dépôt des dossiers pour l’obtention des agréments simple et qualité
• une aide à la gestion administrative de l’entreprise avec l'externalisation de toute la gestion : paie, facturation, comptabilité, suivi juridique et social
• le matériel publicitaire (brochures, fichiers, modules de communication presse)
• un référencement sur les grandes enseignes partenaires *
  
• une formation de 14 jours (8 modules) dispensés par une équipe de spécialistes et de gérants expérimentés en groupe et sur site permettant un démarrage rapide et efficace dans le métier. Cette formation couvre notamment les techniques de vente et de recrutement, le management d’équipe, la connaissance de l’environnement d’une agence, le référentiel  qualité de Solutia, la sécurité…
• une plate-forme téléphonique nationale et de gestion des appels
  
• l’outil de gestion d’une agence de service à domicile DOMINO (planning, contrats…)
  
• le bénéfice des contrats négociés par le groupe : assurance Responsabilité Civile, prévoyance des directeurs d’agence, mutuelle des salariés, téléphonie mobile…
  
• l'accès au réseau intranet des directeurs d'agence Solutia
• une présence personnalisée sur le site internet www.solutia-domicile.com
  
• un référencement internet efficace et rapide
• Une communication nationale (ex : salon des SAP à Paris, article de presse tel que ceux parus dans le Monde, l’Express…www. )
  
• un support actif à l’organisation de la communication locale (presse écrite, radio, salon…)
  
• l’appui de la société de formation de Solutia spécialisée dans les services à la personne et partenaire d’OPCALIA
  
• une assistance quotidienne dans toutes les étapes de création et de développement de votre agence

et la force d'un réseau en place.

* SERENA (CE, MAIF, MACIF, MGEN), VIAVITA (LCL, Crédit Agricole), Génius (La Poste)…

Profil du futur franchisé :

  Alors vous êtes prêts à rejoindre le groupe Solutia !

Nous vous proposons de devenir le (la) gérant(e) d’une agence Solutia sur une zone d’implantation exclusive, d'avoir une participation significative dans le capital de l’entreprise que nous créerons ensemble et d'être rémunéré à la hauteur de votre développement commercial.

Nos prochaines dates de réunion sont le 22/01, le 29/01, le 05/02, le 12/02, le 19/02 et le 26/02.

Historique

Le groupe Solutia Services à domicile est né en 2006 de la volonté d’une équipe de professionnels issus du monde pharmaceutique et médical de mettre en place une offre haut de gamme d’aide aux personnes âgées sur la base de leurs connaissances, expériences et réseaux professionnels dans le secteur.

Le choix de construire le réseau Solutia sur la base du cahier des charges de la certification « QUALICERT » s'est imposé  dès le départ.

Il en est de même de la formation dont le groupe Solutia a résolument fait le choix en s’enregistrant comme organisme formateur dans le domaine des services à la personne. Depuis un catalogue de formations a été développé et des formations régulièrement dispensées à travers la France.

Courant 2007, l’offre de Solutia s’est rapidement élargie aux services à domicile (ménage, repassage, garde d’enfants, jardinage…) pour répondre à la demande de plus en plus forte des clients satisfaits de notre approche sur mesure et de qualité.

Fort du succès remporté par les premières agences ouvertes début 2007, le réseau s’est ensuite développé au rythme de 3 à 4 nouvelles agences par trimestre.

Le développement d’une présence permanente sur internet, d'une communication nationale ciblée* et de nombreux référencements ont permis d’accélérer la croissance des agences.

Fin 2008, Solutia compte plus de 30 agences et implantations locales lui permettant une couverture nationale ciblée et adaptée aux demandes de ses partenaires.

 * Exemples : L’Express de Mars/Avril 2009, le Monde du 10 septembre Edition Spéciale "Services A la Personne..."